Poste: Réceptionniste à temps partiel

Domaine: Hôtellerie/Galerie d’art
Compagnie: Boxotel Inc
Lieu de travail: 175 rue Ontario Est, Montréal, Qc. H2X 1H5

Mission de l’entreprise: Entreprise offrant des services de locations de courts à moyens termes d’habitations design, pratiques et éco-sensibles, dans une localisation urbaine de choix pour le touriste ou l’entrepreneur en visite. Hôtel boutique possédant sa propre galerie d’art (175B), Boxotel encourage les artisans locaux par la vente de produits dérivés et le développement culturel par l’organisation d’expositions et d’événements ouverts au public.

Date d’embauche: Septembre 2017
Horaire: 25h environ - Horaires variables du lundi au dimanche entre 7h et 23h.
Salaire: A définir selon expérience.

Description de tâches:

• Répondre efficacement aux demandes de réservation et toutes autres demandes clients.
• Assurer un excellent service à la clientèle : souriant et professionnel.
• Gérer les demandes des visiteurs.
• Répondre et résoudre les éventuelles insatisfactions clients avec professionnalisme et enthousiasme.
• Réaliser l’inspection et l’inventaire des chambres avant chaque arrivée.
• S’assurer de la propreté des espaces communs.
• Ouverture ou fermeture de l’accueil.

Aptitudes/expériences nécessaires :

• Expérience en service à la clientèle essentielle
• Expérience ou formation en hôtellerie, tourisme ou l’équivalent
• Connaissance de Montréal, ses environs et son calendrier d’activités et d’évènements principaux
• Débrouillardise et autonomie indispensable
• Entregent et aptitude en communication
• Esprit d’équipe
• Polyvalence, rigueur et discernement
• Efficacité et gestion des priorités sous pression
• Bilinguisme (français et anglais) obligatoire

Les candidats sont invités à déposer leur candidature à l’adresse suivante: sabrina@boxotel.com

Seuls les candidats retenus seront contactés.